Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють використання онлайн-платформи https://lab.kriv.biz (далі — «Платформа»), яка є маркетплейсом послуг у сфері краси та догляду (барбери, перукарі, майстри манікюру, косметологи, візажисти, тату-майстри та інші спеціалісти).
Використовуючи Платформу, Користувач підтверджує повну згоду з цими Умовами.
1.1. Lab.kriv.biz є інформаційно-сервісною платформою, яка дозволяє:
майстрам створювати профілі та розміщувати свої послуги;
клієнтам знаходити та обирати спеціалістів;
забезпечувати комунікацію між сторонами.
1.2. Платформа виступає виключно як технічний посередник для розміщення інформації та не є стороною угод між користувачами.
2.1. Платформа надає:
каталог майстрів;
інструменти пошуку;
можливість публікації послуг та портфоліо.
2.2. Усі домовленості щодо вартості, якості, строків та результатів послуг здійснюються виключно між користувачами.
3.1. Для використання окремих функцій необхідна реєстрація.
3.2. Користувач зобов’язується надавати достовірні дані та підтримувати їх актуальність.
3.3. Користувач несе повну відповідальність за збереження доступу до свого акаунту.
3.4. Адміністрація не несе відповідальності за дії третіх осіб, які отримали доступ до акаунту користувача.
4.1. Користувачі можуть розміщувати:
послуги;
ціни;
фото робіт;
опис та контактну інформацію.
4.2. Користувач гарантує, що весь контент є правдивим та не порушує законодавство України.
4.3. Адміністрація має право редагувати, приховувати або видаляти контент, який порушує правила Платформи.
5.1. Платформа не бере участі у взаєморозрахунках між клієнтами та майстрами.
5.2. Платформа не гарантує якість, безпеку або результат наданих послуг.
5.3. Усі ризики взаємодії між користувачами несуть самі користувачі.
На Платформі суворо заборонено:
розміщення неправдивої або шахрайської інформації;
спам, масові розсилки та рекламні зловживання;
спроби злому або втручання в роботу Платформи;
публікація незаконного, образливого або шкідливого контенту;
створення дублікатів профілів, сторінок майстрів або послуг;
копіювання або повторне створення вже існуючих послуг з метою обходу правил Платформи.
6.1. У разі виявлення дублікатів профілів, сторінок або послуг Адміністрація має право:
негайно видалити або заблокувати відповідні сторінки;
видалити дублікати без попереднього повідомлення;
заблокувати акаунт користувача повністю та безстроково;
анулювати доступ до Платформи без повернення коштів (у разі платних послуг або розміщень);
відмовити у повторній реєстрації користувача.
7.1. Платформа не несе відповідальності за:
дії користувачів;
якість та результати послуг;
фінансові або інші спори між сторонами;
достовірність інформації, розміщеної користувачами.
7.2. Сайт надається за принципом «як є» (AS IS).
8.1. Усі елементи Платформи (дизайн, логотипи, код, структура) є власністю Адміністрації або використовуються на законних підставах.
8.2. Забороняється копіювання або використання матеріалів без дозволу Адміністрації.
9.1. Адміністрація прагне забезпечити стабільну роботу Платформи, але не гарантує безперебійну роботу.
9.2. Платформа надається у поточному вигляді без будь-яких гарантій.
10.1. Адміністрація має право:
обмежити доступ до акаунту;
заблокувати акаунт;
видалити контент користувача;
припинити використання Платформи без пояснення причин.
10.2. Такі дії можуть бути здійснені без попереднього повідомлення.
11.1. Адміністрація має право змінювати ці Умови в будь-який час.
11.2. Актуальна версія завжди доступна на Платформі.
11.3. Подальше використання Платформи означає згоду з оновленими Умовами.
12.1. Усі спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
12.2. Платформа є сервісом для пошуку та розміщення beauty-послуг і не є стороною угод між користувачами.
12.3. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються чинними.
Усі звернення щодо роботи Платформи здійснюються через контактні дані, розміщені на сайті https://lab.kriv.biz.